Legal
Privacy Policy
1. Introduction
This Privacy Policy applies to kedavra.art, operated by Alena Tokareva, Individual Entrepreneur, trading as KEDAVRA, IIN 960609400066, registered in the Republic of Kazakhstan. It explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you visit our Product page marketing materials, share your personal information with us and/or purchase our products and services. By accessing or using our Product page marketing materials, you agree to the terms of this Privacy Policy.
2. What information we collect
We may collect the following types of personal data:
- Name, email address, and contact details
- Payment information (processed via secure third-party providers)
- Account information (username, password)
- Technical data (IP address, browser type, device information)
- Usage data (pages visited, actions taken on the website)
- Any other information you voluntarily provide (e.g., feedback, support requests)
When a payment is made through Robokassa, Paddle or another payment provider displayed at checkout, payment details may be collected directly by that provider. Full card numbers and card security codes entered on a provider's protected payment page are not received or stored by the Website operator.
3. How we use your information
Your personal data may be used for the following purposes:
- To provide and maintain our services
- To process your orders and payments
- To communicate with you regarding your account, purchases, or support requests
- To send you updates, newsletters, and marketing communications (with your consent)
- To improve and personalize your experience on our website
- To comply with legal obligations and resolve disputes
- For internal analytics and business development
4. Legal basis for processing
We process personal data in accordance with applicable law, including the Law of the Republic of Kazakhstan “On Personal Data and Their Protection” and, where applicable, the GDPR. Processing is based on one or more of the following legal grounds:
- Your consent (e.g., for marketing communications)
- Performance of a contract (e.g., to deliver purchased products/services)
- Compliance with legal obligations
- Our legitimate interests (e.g., to improve our services or prevent fraud)
5. Data sharing and disclosure
We do not sell, rent, or trade your personal information to third parties.
We may share personal data with trusted third-party service providers where necessary to operate the Website, process payments, deliver purchased products, send transactional communications, prevent fraud, comply with legal requirements or provide customer support.
These service providers may include payment processors such as Robokassa, Paddle or another provider displayed at checkout, as well as hosting providers, email service providers and, where used, analytics providers. A payment provider may receive the Client's email address, transaction details and other data reasonably necessary to process the payment, issue a receipt, prevent fraud or provide payment support.
We only share information that is reasonably necessary for the relevant service.
We may also share your data in the following cases:
- If required by law, court order, or to protect our legal rights
- In connection with a business transfer (e.g., merger or acquisition), with notice to users
- Our partners and employees
6. International data transfers
Your information may be processed in countries outside your country of residence, including Kazakhstan, EU and other countries. We ensure appropriate safeguards are in place for international data transfers as required by applicable laws.
7. Data retention
We retain your personal data only as long as necessary for the purposes described in this Policy, unless a longer retention period is required by law.
After this period, your data will be securely deleted or anonymized.
8. Your rights
Depending on your jurisdiction (including under the GDPR), you may have the right to:
- Access, correct, or delete your personal data
- Withdraw your consent at any time (for marketing communications)
- Object to or restrict processing of your data
- Request data portability
- Lodge a complaint with a supervisory authority
To exercise these rights, please contact us at:support@kedavra.art
We reserve the right to verify your identity before responding to such requests.
9. Data security
We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal data from unauthorized access, loss, misuse, or disclosure.
However, no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure. We cannot guarantee absolute security.
10. Children’s privacy
Our services are not directed to individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal data from children. If you believe we have collected such data, please contact us for prompt removal.
11. Limitation of liability
To the maximum extent permitted by law, we are not liable for any direct or indirect damages resulting from unauthorized access, loss, or misuse of your data, unless such loss is caused by our gross negligence or willful misconduct.
12. Changes to this policy
We may update this Privacy Policy from time to time. The latest version will always be posted on our Product page marketing materials with the effective date. Continued use of our services after changes constitutes acceptance of the updated Policy.
13. Contact us
If you have any questions or requests regarding this Privacy Policy or your personal data, please contact:
Alena Tokareva
Individual Entrepreneur
Trading as KEDAVRA
IIN: 960609400066
Republic of Kazakhstan
Registered business address: Almaty, Auezov District, Microdistrict 12, Building 2, Apartment 14
Contact: support@kedavra.art
If you do not agree with any part of this Privacy Policy, please do not use our Product page marketing materials or services.
Юридическая информация
Политика конфиденциальности
1. Введение
Эта Политика конфиденциальности применяется к сайту kedavra.art, оператором которого является ИП KEDAVRA, Токарева Алёна Игоревна, ИИН 960609400066, зарегистрированная в Республике Казахстан. Она объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию, когда вы посещаете материалы страницы продукта, передаёте нам персональные данные и/или приобретаете наши продукты и услуги. Получая доступ к материалам страницы продукта или используя их, вы соглашаетесь с условиями этой Политики конфиденциальности.
2. Какие данные мы собираем
Мы можем собирать следующие виды персональных данных:
- Имя, адрес электронной почты и контактные данные
- Платёжную информацию, обрабатываемую безопасными сторонними провайдерами
- Данные учётной записи: имя пользователя и пароль
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения об устройстве
- Данные об использовании: посещённые страницы и действия на сайте
- Любую другую информацию, которую вы добровольно предоставляете, например отзывы или обращения в поддержку
При оплате через Robokassa, Paddle или другого платёжного провайдера, указанного при оформлении заказа, платёжные данные могут собираться непосредственно этим провайдером. Полные номера банковских карт и коды безопасности карт, введённые на защищённой странице платёжного провайдера, не поступают оператору Сайта и не хранятся им.
3. Как мы используем вашу информацию
Ваши персональные данные могут использоваться в следующих целях:
- Для предоставления и поддержки наших услуг
- Для обработки заказов и платежей
- Для связи с вами по вопросам учётной записи, покупок или обращений в поддержку
- Для отправки обновлений, рассылок и маркетинговых сообщений — с вашего согласия
- Для улучшения и персонализации вашего опыта на сайте
- Для соблюдения юридических обязанностей и урегулирования споров
- Для внутренней аналитики и развития бизнеса
4. Правовые основания обработки данных
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с применимым законодательством, включая Закон Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и, когда применимо, GDPR, на одном или нескольких следующих правовых основаниях:
- Ваше согласие, например на маркетинговые сообщения
- Исполнение договора, например для предоставления приобретённых продуктов или услуг
- Соблюдение юридических обязанностей
- Наши законные интересы, например улучшение услуг или предотвращение мошенничества
5. Передача и раскрытие данных
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши персональные данные с третьими лицами.
Мы можем передавать персональные данные надёжным сторонним поставщикам услуг, когда это необходимо для работы Сайта, обработки платежей, предоставления приобретённых продуктов, отправки транзакционных сообщений, предотвращения мошенничества, соблюдения требований закона или поддержки клиентов.
К таким поставщикам услуг могут относиться платёжные процессоры, включая Robokassa, Paddle или другого провайдера, указанного при оформлении заказа, а также хостинг-провайдеры, поставщики электронной почты и, при их использовании, поставщики аналитики. Платёжный провайдер может получать адрес электронной почты Клиента, сведения о транзакции и другие данные, обоснованно необходимые для обработки платежа, выдачи квитанции, предотвращения мошенничества или платёжной поддержки.
Мы передаём только ту информацию, которая обоснованно необходима для соответствующей услуги.
Мы также можем передавать данные в следующих случаях:
- Если этого требует закон, судебное решение или защита наших законных прав
- В связи с передачей бизнеса, например при слиянии или покупке, с уведомлением пользователей
- Нашим партнёрам и сотрудникам
6. Международная передача данных
Ваша информация может обрабатываться в странах за пределами страны вашего проживания, включая Казахстан, страны ЕС и другие государства. Мы обеспечиваем надлежащие гарантии для международной передачи данных в соответствии с применимым законодательством.
7. Хранение данных
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для целей, описанных в этой Политике, если более длительный срок хранения не требуется законом.
По истечении этого периода данные будут безопасно удалены или обезличены.
8. Ваши права
В зависимости от вашей юрисдикции, включая GDPR, вы можете иметь право:
- Получить доступ к своим персональным данным, исправить или удалить их
- В любой момент отозвать согласие на маркетинговые сообщения
- Возразить против обработки данных или ограничить её
- Запросить переносимость данных
- Подать жалобу в надзорный орган
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами: support@kedavra.art
Мы оставляем за собой право подтвердить вашу личность перед ответом на такой запрос.
9. Безопасность данных
Мы применяем надлежащие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, неправомерного использования или раскрытия.
Однако ни один способ передачи данных через интернет или электронного хранения не является на 100% безопасным. Мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
10. Конфиденциальность детей
Наши услуги не предназначены для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные детей. Если вы считаете, что мы получили такие данные, пожалуйста, свяжитесь с нами для их оперативного удаления.
11. Ограничение ответственности
В максимальной степени, разрешённой законом, мы не несём ответственности за прямой или косвенный ущерб вследствие несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования ваших данных, если такая потеря не вызвана нашей грубой небрежностью или умышленными действиями.
12. Изменения этой Политики
Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда будет опубликована на странице продукта с указанием даты вступления в силу. Продолжение использования наших услуг после внесения изменений означает принятие обновлённой Политики.
13. Свяжитесь с нами
Если у вас есть вопросы или запросы относительно этой Политики конфиденциальности или ваших персональных данных, свяжитесь с нами:
ИП KEDAVRA
Токарева Алёна Игоревна
ИИН: 960609400066
Республика Казахстан
Адрес места нахождения: город Алматы, Ауэзовский район, микрорайон 12, дом 2, квартира 14
Контакт: support@kedavra.art
Если вы не согласны с какой-либо частью этой Политики конфиденциальности, пожалуйста, не используйте материалы страницы продукта или наши услуги.